ALGEMENE VOORWAARDEN 

• Algemeen
• Begeleider(s): de persoon of personen, die de retreat begeleiden.
• Deelnemer: degene die gebruikt maakt van een van de diensten die de begeleider aanbiedt.

• Integriteit en privacy
• De trainers van Your Best Retreat zijn ervaren in het begeleiden van individuen en groepen en hebben de veiligheid en integriteit van de deelnemer(s) hoog in het vaandel. Iedere deelnemer blijft echter te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar eigen welzijn en veiligheid.
• Geheimhouding trainer: Door de trainer(s) wordt gegarandeerd dat alles wat in persoonlijk vertrouwen door de deelnemer(s) tijdens de Retreats of coaching gedeeld wordt, met het grootste respect en vertrouwen wordt behandeld en dat de trainer(s) of coach hierin een zwijgplicht hanteren. Niets wordt naar buiten gebracht of besproken met derden, tenzij deze derden collega-trainers zijn die betrokken zijn bij het instituut.
• Integriteit deelnemer: De persoonlijke informatie die gedeeld wordt en de processen die zich gedurende de opleiding, training, workshop of coaching afspelen zijn privé. Er wordt ook van de deelnemers verwacht daar niet met derden over te spreken. Uiteraard is iedereen wel volkomen vrij om zijn of haar eigen processen en ervaringen te delen met anderen.Inschrijving.

• Reservering. bevestiging en Annulering
• Bedenktijd: Nadat je je hebt ingeschreven voor een retreat, heb je recht op een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze termijn kunt je de inschrijving zonder opgaaf van reden via e-mail annuleren. De bedenktijd vervalt na 14 dagen, of op het moment dat er daadwerkelijk gebruik gemaakt wordt van de diensten.
• Annulering Retreat vanwege onvoorziene omstandigheden: Wanneer een activiteit in haar geheel niet kan doorgaan door ziekte of wegvallen van een trainer, vanwege te weinig deelnemers, of door andere onvoorziene omstandigheden (lockdown, natuurramp e.d.), dan zal Your Best Retreat een alternatieve datum aanbieden. Wanneer je niet kan op deze dag of dagen, dan zal het reeds betaalde bedrag binnen 3 weken worden teruggestort.
• Annulering Retreat vanwege te weinig deelnemers: Wanneer een activiteit in haar geheel niet kan doorgaan vanwege te weinig deelnemers, zal Your Best Retreat dit binnen 2 weken voor aanvang van de Retreat aan de deelnemers via de e-mail doorgeven. Your Best Retreat zal een alternatieve datum aanbieden. Wanneer je niet kan op deze dag of dagen, dan zal het reeds betaalde bedrag binnen 3 weken worden teruggestort.
• Annulering Retreat door deelnemer:  Wanneer een deelnemer vanwege onvoorziene omstandigheden dient te annuleren krijgt hij een voucher voor een nieuwe retreat. Een annulering dient altijd per e-mail / schriftelijk te gebeuren. Voucher worden alleen uitgereikt wanneer de deelnemer een verklaring kan overhandigen.